@市民程先生、楊先生：前幾天路過龍泉驛區(qū)十陵街道外東洪路時，看到有不少廣告牌在人行道上，約40個左右，有的還很高，有5米左右，實在影響通行并且當天帶孩子從這里路過時，工人拆除廣告時，廣告牌掉落，差點砸到孩子，對這樣的安全隱患，希望部門查處。

部門行動：龍泉驛區(qū)十陵街道辦事處在接到兩位市民的問題反映后，立即由街道綜合執(zhí)法中隊前往該點位進行現(xiàn)場核查，首先核實發(fā)現(xiàn)外東洪路附近道路兩旁正在設置的廣告宣傳牌，有的尺寸較大，直接遮擋住了交通信號燈。不僅違反

《成都市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第三十條“任何單位和個人不得擅自在城市道路、戶外公共場所設置宣傳品”的規(guī)定，還帶來直接的安全隱患，執(zhí)法隊員立即找到相關負責人，要求立即拆除該處懸掛的宣傳廣告牌。

同時執(zhí)法人員還要求拆除廣告牌的負責人，在拆除廣告牌期間，必須做好附近來往行人的安全提示，在拆除范圍區(qū)域設置警戒線，避免出現(xiàn)安全隱患。

下一步，十陵綜合執(zhí)法中隊也進一步完善和落實常態(tài)化網(wǎng)格管理責任，加大對該投訴地點及周邊進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

@商家馮先生：在錦江區(qū)花園街經(jīng)營烤鴨店，為宣傳產(chǎn)品，在店鋪外設置了一廣告牌。但近期有行政執(zhí)法局的工作人員到自已的店鋪外檢查說這一廣告牌涉及違法設置，要求立即整改?！暗约阂验_業(yè)好長一段時間了，一直這樣設置的，也沒人告之不行，這樣的查處合不合理？”

部門回復：錦江區(qū)獅子山街道辦事處對接了馮先生，就相關廣告招牌設置標準要求，做了溝通并告之說：按照《成都市戶外廣告招牌管理條例》第二十八條的相關規(guī)定，禁止擅自設置招牌。如果商家要設置店外招牌的，應當向設置地的區(qū)(市)縣城市管理行政主管部門提出書面申請，并提交下列材料:

(一)營業(yè)照復印件或者有關機關批準的名稱證明;

(二)招牌的用字、制作規(guī)格、式樣、材料和設置位置等說明文件;

(三)經(jīng)營(辦公)用房的權屬或者使用權證明。

如果還涉及在公路及其兩側(cè)設置非交通標志標牌的，還需按照相關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定辦理。否則將會依據(jù)成都市戶外廣告招牌管理條例相關規(guī)定，由城市管理行政主管部門責令限期拆除或者改正;拒不拆除或者改正的，處以一千元以上三千元以下罰款。

@市民鄭女士：家住武侯區(qū)，“龍門巷與置信南街交叉口處，一些理發(fā)店的廣告牌直接向外支出，這樣的設置是否合乎要求？存不存在安全隱患？”

部門行動：武侯區(qū)綜合行政執(zhí)法局立即責成武侯區(qū)漿洗街綜合執(zhí)法中隊到現(xiàn)場調(diào)查核實后發(fā)現(xiàn)，市民反映的這處商家招牌，是商家私自進行的招牌安裝，屬于擅自設置招牌，違反了《成都市戶外廣告和招牌設置管理條例》相關審批和管理要求的。對此漿洗街綜合執(zhí)法中隊執(zhí)法隊員依法告知商家應該到街道綜合執(zhí)法協(xié)調(diào)辦進行招牌備案審批，按照標準和要求，重新設置招牌。若逾期未整改，我辦將依法對其違規(guī)設置的廣告招牌進行拆除。

@市民李先生：成都市第一人民醫(yī)院在新建的急癥大樓外立面安裝巨幅紅色燈箱字，在住院部大樓外墻安裝了巨幅白色燈箱字，由于兩處燈箱字均正對小區(qū)和小學，且與居民住房以及學校教學樓距離很近，刺眼的燈光已經(jīng)嚴重影響周邊小區(qū)居民的正常生活?！跋胫泪t(yī)院指引燈箱設置，到底有怎樣的標準和要求？新建醫(yī)院的這種行為，符合要求嗎？”

部門回復：成都市衛(wèi)健委立即派工作人員做了詳細核實后了解到，市民反映的發(fā)光燈牌是位于成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急救中心和感染科建設項目西側(cè)樓頂?shù)臉怯顚驑俗R，標識內(nèi)容包括醫(yī)院名稱和急診、胸痛中心院區(qū)等指引名稱。設置此標識的目的主要是基于建設要求的規(guī)定，為急診急救患者提供指引。

根據(jù)《中國胸痛中心認證標準（第六版）》：“急診科、胸痛中心的標識與指引：1.在醫(yī)院周邊地區(qū)的主要交通要道、醫(yī)院門診、急診的入口處設置醒目的胸痛中心、急診等指引和標識，為不熟悉醫(yī)院環(huán)境的急性胸痛患者能順利找到急診科或胸痛中心”。

“急診科應設置在獨立或相對獨立的區(qū)域，并且在醫(yī)院門診最顯著的位置，要有醒目的標志與明顯的指路路標，夜間有指路燈標明，便于尋找”。

為了明確醫(yī)院急救中心（包括胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心）所在位置，在急救中心樓宇設置燈箱引導標識，目的是為方便患者夜間急診指引，確實不宜關閉。

但考慮到市民反映的實際情況，衛(wèi)健委已經(jīng)要求醫(yī)院，重新安排采取增設變壓器的方式調(diào)暗燈光，這兩天就已經(jīng)可以改造實施完畢。