【出入境篇】

小桉：米可可，聽說你才從柬埔寨旅游回國，玩的怎么樣啊？

米可可：總的來說還是很贊的啦！你看過<古墓麗影>沒有？我去了里面的取景地吳哥窟，去了華麗麗的金邊皇宮，還去了監(jiān)獄博物館，哈哈哈還是玩的挺開心的，又有美食又有美景，當然美滋滋啦！

小桉：你這么開心，看樣子沒少吃東南亞美食哦！

米可可：啊~你一說我又懷念阿莫克魚了！淋上香香的咖喱醬…呀~美味美味

小桉：哈哈，快擦擦你的口水吧米可可。聽你這么一說我也想去一趟柬埔寨了。

米可可：去是可以去，但是這次旅行有件事情我不是很理解誒！

小桉：什么事啊米可可，說來我聽聽。

米可可：就是我在金邊入境的時候，導游為了快速通關，讓我們給海關小費，但是旁邊那隊歐美游客的就沒有付小費也快速通關了呀。

小桉：哇，還有這么坑的導游？那我還是做好攻略自由行吧…


成都市外事僑務辦公室的嚴老師上線啦：

米可可遇到的情況近年時有發(fā)生。據(jù)了解，柬埔寨第一副首相兼內(nèi)政部大臣韶肯在金邊國際機場主持“柬埔寨邊境管理系統(tǒng)”啟用儀式時，嚴肅要求柬移民局官員不得向入出境游客索要“小費”，以免影響柬國家名譽與聲望。
柬埔寨各有關部門近年出臺多項措施治理對游客收小費問題，對入出境口岸違規(guī)收費人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作出調離工作崗位等嚴肅處理，亂收小費現(xiàn)象得到一定的改善。所以提醒出境旅游的朋友們，在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費用外，無需向海關、移民官員支付任何小費。


迷你課堂出行小錦囊：

有中國公民反映在柬入出境口岸被不法人員強行索要小費。為避免類似事件發(fā)生，切實維護您的合法權益，您需要注意：

在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費用外，無需向海關、移民官員支付任何小費。

入出境前請準備好相關材料，填妥柬入境和出境卡和關稅申報表，避免給不法人員任何索要小費的借口。

如遇不法人員惡意糾纏和刁難，建議應在不影響自身安全和現(xiàn)場秩序的前提下，據(jù)理力爭、嚴詞拒絕。如相關人員惡意刁難糾纏，不要忍氣吞聲，息事寧人，也不要大吵大鬧，破壞秩序，應該通過合法手段理性維權。同時，應注意保留必要證據(jù)，如相關涉事人員的工作證件號碼、柜臺號、姓名等，以備后續(xù)維權使用。如遇國內(nèi)旅游公司和導游以快速通關為名強行收取小費，可向國內(nèi)有關部門或中國駐柬大使館反映。

請您記住中國駐柬埔寨大使館小費投訴熱線：00855-12876979