為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)，在第41個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，成都銀行以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境、提振金融消費(fèi)信心”為主題，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體，在立足網(wǎng)點(diǎn)宣傳之外，開展“進(jìn)街道”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”等系列宣傳教育活動(dòng)。

3月16日，成都銀行聯(lián)合牛市口街道，推出2023年“熊貓反詐小課堂”第一課。成都銀行不僅邀請四川省反詐中心綜合防范支隊(duì)支隊(duì)長、三級高級警長羅彥加以案說法，還播放了“熊貓反詐”系列視頻，引導(dǎo)消費(fèi)者提高防范意識(shí)，守護(hù)自身金融消費(fèi)權(quán)益。

視頻短劇 反詐熊貓教你學(xué)金融

3月16日上午，在錦江區(qū)牛市口街道華成路社區(qū)，大屏幕上兩只萌萌的熊貓卡通形象正在可愛互動(dòng)，這是成都銀行聯(lián)合四川省反詐中心拍攝制作的“熊貓反詐”系列短視頻。

成都銀行IP形象“蓉嘟嘟”與四川省反詐中心的熊貓一起，還原大家在生活中常遇到的金融詐騙事件，不僅把原本枯燥的金融知識(shí)解說的更加生動(dòng)，還將針對金融詐騙的應(yīng)對措施巧妙融入到視頻中，現(xiàn)場社區(qū)居民看得津津有味。

隨后，四川省反詐中心羅彥加警官上臺(tái)，為社區(qū)群眾帶來更加精彩的內(nèi)容，用豐富的圖文、視頻資料深度還原了金融詐騙案情?！耙粋€(gè)500人的投資群里面只有你一個(gè)人是真實(shí)的，其他幾百個(gè)都是群演，陪你演一天戲掙50元......”，“聊天都是高富美，見到真人嚇成鬼?！绷_警官詼諧的講解，逗得臺(tái)下的聽眾哈哈大笑。

羅彥加警官用通俗易懂、妙趣橫生的講解方式，為消費(fèi)者揭示電信網(wǎng)絡(luò)金融詐騙本質(zhì)，給社區(qū)群眾留下深刻印象，現(xiàn)場響起一陣陣掌聲。

觸目驚心的案例讓不少社區(qū)老年居民深受震撼。社區(qū)居民劉大爺聽了講座，感慨發(fā)言：“羅警官，上回我遇到類似的事情，現(xiàn)在你一說案例，我對照起來才有點(diǎn)后怕！”他說自己也碰到過類似事件，現(xiàn)在回想差點(diǎn)受騙上當(dāng)，驚出了一身冷汗。

當(dāng)天，成都銀行工作人員還針對社區(qū)居民的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，并發(fā)放了金融知識(shí)宣傳手冊。社區(qū)居民張大姐說：“今天聽了講座，我們非常有收獲，熊貓反詐小課堂把很多案件還原，并且還講解了應(yīng)對防范方法，以后再遇到類似事情就曉得咋個(gè)應(yīng)對了?！?/p>

構(gòu)建長效機(jī)制 筑牢金融消費(fèi)者“防火墻”

近年來，成都銀行恪守“金融為民”的初心，聯(lián)合社會(huì)多方力量，共建金融宣教基地，聚焦“新市民”“一老一小”、殘障人士等重點(diǎn)人群，開展長期化陣地化金融宣教工作，目前已形成與成都市老年大學(xué)共建的老年金融宣教基地，與金牛區(qū)駟馬橋街道辦事處合作共建的“愛心助殘金融宣教基地”，與成華區(qū)二仙橋街道辦事處合作共建的“下澗槽社區(qū)金融宣教基地”，與重慶市沙坪壩區(qū)聯(lián)芳街道辦事處合作共建的“社區(qū)金融宣教基地”，通過持續(xù)化金融知識(shí)宣傳，不斷提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。

2022年成都銀行與四川省反詐中心合作共建“熊貓反詐小課堂”，通過多方“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”共建宣傳矩陣，探索建立打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳“長效化、陣地化”新機(jī)制，形成“警媒銀一體化聯(lián)動(dòng)，打防控一體化推進(jìn)”的良好局面。

2023年成都銀行推出IP形象大熊貓“蓉嘟嘟”，與四川反詐中心的“熊貓”一起，通過兩只熊貓卡通形象的可愛互動(dòng)，創(chuàng)作金融知識(shí)宣傳短視頻，讓大家從一個(gè)個(gè)視頻中學(xué)會(huì)金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

據(jù)成都銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來，成都銀行將繼續(xù)依托“社區(qū)金融宣教基地”，積極發(fā)揮宣傳陣地作用，深入基層群眾中去，因地制宜地組織開展形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育，不斷完善金融服務(wù)體系，提升群眾的金融知識(shí)素養(yǎng)，切實(shí)保障群眾的金融權(quán)益。

編輯：邱雨馨

責(zé)任編輯：李玲